Tổng quan
Nguồn tin phải kiểm tra được. Nếu tác giả nói luật dễ hiểu, ít nhất một ngoại lệ cần được giải thích trong bài.
Một trang giới thiệu có thể bỏ qua ngoại lệ, nên phần đánh giá luật cần đọc bản đầy đủ. Ngày thử nghiệm cần được nêu.
Tìm hiểu chi tiết
Thống kê nhiều lượt cũ không chứng minh kết quả tương lai dễ đoán. Một đánh giá về lỗi cần cho biết lỗi có lặp lại sau khi tải trang mới không.
Một tiêu chí về hỗ trợ phải xem câu trả lời có giải quyết đúng lỗi được báo hay không. Thông báo lỗi cần được xem cùng cách dịch vụ phản hồi.
Điểm cần nhớ
Trang tải chính thức phải khớp với tên đơn vị cung cấp. Quy trình sửa sai kết quả cần được mô tả trong điều khoản có liên quan.
Ảnh bàn đẹp chỉ cho thấy thiết kế, chưa cho thấy điều khoản có rõ ràng. Lỗi chỉ xảy ra lúc bảo trì cần được ghi khác lỗi xảy ra trong hoạt động bình thường.